Returer

Under Order-Returer, där kan du söka upp den artikel du vill returnera och snabbt få svar på om artikeln är godkänd att returnera samt eventuellt avdrag. Returer ska vara KGK tillhanda inom 10 arbetsdagar efter registrering. Returregler hittar du HÄR

Retur av helt tom cylinder skall returneras omgående till KG Knutsson AB och kan skickas utan godsdeklaration med vanlig frakt. Retur av trycksatt cylinder skall returneras till KG Knutsson AB med bifogad(se PDF) godsdeklaration och Schenker ADR-transport. För retur av tomma cylindrar står avsändaren för frakten utom i de fall där speciella fraktavtal råder  Nedan hittar du de dokument som behövs för att returnera tomma AC gasflaskor.  KGK+Workshop_Retur+AC-gasflaskor_2022_2_formular.pdf

Hämtning av spillolja och beställning av Bulk

Stommen ska returneras till oss i originalkartong. Fakturakopia / följesedel skall följa med godset. Rutin för stomhantering av utbytes delar . Länk till rutin PDF dokument med rutin för returnering av stommar,Bromsok och Styrväxelar/Servopumpar. Utbytes bromsokstommar.pdf Utbytes styrväxel och servopumpstommar.pdf Frakt av returen bokas och bekostas av kunden. Returadress Returen skickas till KGKs logistikcenter i Enköping, adress enligt nedan: KG Knutsson AB Varggatan 1 749 40   Enköping Retur av stomme via Autoexperten KGK / Autoexperten erbjuder kunder att returnera sina stompanter via Autoexperten butik. Detta blir en förstärkning av konceptet SDL, ”SammaDagenLeverans”. KGK-kund fyller i returdokument för stompant, packar stommarna, märker upp med ”Stomme” och lämnar i butik. Länk till returdokument

Denna rutin gäller stomhantering av Webasto utbytesvärmare.    Stommen ska returneras till oss i originalkartong.    Gäller endast stommar som motsvarar den köpta värmaren från KG Knutsson AB   Orsaker till att returstommar inte godkänns • Delar saknas på värmaren  • Motsvarar inte det inköpta aggregatet    Ej godkända stommar returneras till er.    Stompanter  Till varje utbytesvärmare tillkommer en stompant. Den tar vi ut för att säkerställa returnering av utbytta värmare. På fakturan visas stompanten som en avgift. Vid returnering av den uttjänta värmaren krediteras stompanten. På kreditfakturan visas den som artikelnummer: W 100 100 

För att AC gasen från skrotade eller krockade fordon skall kunna återanvändas måste den först regenereras så den får samma renhet som nyproducerad gas. Från EU:s sida ställs det exakt samma kvalitetskrav på regenererad gas, som det görs på nyproducerad gas. KG Knutsson och Autoexperten erbjuder en möjlighet ta vara på denna gas tillsammans med vår partner i Finland, EcoScandic, som regenererar gasen.   Köldmedium R134A-14R 14kg regenerad gas   Återlämning av begagnad gas - ladda ned   Eco Scandic rutin Detaljerad instruktion för att följa alla lagar & förordningar.  Eco Scandic rutin - ladda ned  

Gäller för Alla artiklar som omfattas av utbytesstommar. Endast stommar motsvarande  de köpta produkterna hos KG Knutsson AB godtas. Retur-stompant.pdf Viktiga krav • Stommen ska vara tydligt uppmärkt med artikelnummer och antal • Använd etikett med artikelnummer 62-3001104 från Autokatalogen  (OBS! 1 = 100 st etiketter) • Fäst etiketten noggrant Vanliga orsaker till att stommar ej godkänns • Otydlig eller saknad märkning • Isärtaget styrväxel eller servopump • Skadade fästöron, pinnbultshål eller gängor • Sprucket hus • Kraftig korrosion • Fel stomme (motsvarar ej inköpt del) • Så skadad att den ej kan renoveras • Isärtaget bromsok • Ej komplett kopplingssats Stompanter • En stompant tillkommer för varje artikel med stomme • Visas som en avgift på fakturan • Vid godkänd retur av stomme sker kreditering av pantavgiften Returtransport – beställning och bokning Skapa sändning Gå till: https://www.unifaunonline.se • Välj Profilinloggning • Användar-ID: 190031101874940 • Profil: Returer • Lösenord: Kgkreturer1 Så här gör du: • Klicka på Kundreturer under Utskriftsfavoriter i menyn till vänster • Fyll i avsändaruppgifter: namn, adress, postnummer, ort • Klicka på Nästa • Ange: a. Sändningsdatum b. Butiksnummer c. Kolli-information (t.ex. vikt) • Klicka på Lägg till • Kryssa i Etikett • Klicka på Skriv ut eller Skriv ut via PDF Boka upphämtning • Gå till Boka upphämtning i menyn • Välj Sändningsdatum och klicka på Sök • När din sändning visas – klicka på Boka Returadress: KGK Logistikcenter Varggatan 1 749 40 Enköping Frågor Kontakta: Returavdelningen@kgk.se